Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)

Last Updated: February 24, 2026

[English Version]

Welcome to Gazimartbd.com. We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about our policy, or our practices with regards to your personal information, please contact us at support@gazimartbd.com.

1. Information We Collect

We collect personal information that you voluntarily provide to us when registering at the Website, expressing an interest in obtaining information about us or our products and services, or when participating in activities on the Website.

* Personal Data: Name, email address, phone number, and password.

* Shipping Data: Delivery address and location details.

* Payment Data: We use secure third-party payment gateways. We do not store your credit card or mobile banking PIN numbers on our servers.

* Technical Data: IP address, browser type, and cookies for a better user experience.

2. How We Use Your Information

We use the information we collect or receive:

* To facilitate account creation and logon process.

* To fulfill and manage your orders, payments, and returns.

* To coordinate with our Vendors and Delivery Partners for successful shipping.

* To send administrative information and marketing communications.

* To protect our services and prevent fraudulent activities.

3. Sharing Your Information

As a multi-vendor platform, we may share your data with:

* Vendors: Specific details (Name, Address, Phone) needed to process your specific order.

* Logistics Partners: Courier services for delivering your products.

* Legal Requirements: If required by the laws of Bangladesh (e.g., Digital Security Act).

4. Data Security

We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information. Our website is secured with SSL (Secure Sockets Layer) encryption to ensure that all data passed between the web server and browsers remain private and integral.

5. Your Rights

You have the right to:

* Access, update, or delete your personal information via your account settings.

* Opt-out of marketing emails at any time.

 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ -----------------------------------------------

[বাংলা সংস্করণ] (সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৪ ফেব্রুয়ারি, ২০২৬)

Gazimartbd.com-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমাদের পলিসি বা আপনার তথ্যের ব্যবহার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেল করুন: support@gazimartbd.com।

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি যখন আমাদের সাইটে রেজিস্ট্রেশন করেন বা অর্ডার প্রদান করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

* ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড।

* ডেলিভারি তথ্য: শিপিং অ্যাড্রেস বা পণ্য পৌঁছানোর ঠিকানা।

* পেমেন্ট তথ্য: আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি। আমরা আপনার কার্ড নম্বর বা পিন কোড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।

* প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজারের ধরন।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

আমরা আপনার তথ্যগুলো নিচের প্রয়োজনে ব্যবহার করি:

* আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।

* আপনার অর্ডার প্রসেস, পেমেন্ট গ্রহণ এবং প্রয়োজনে রিফান্ড প্রদান করতে।

* আমাদের ভেন্ডর (বিক্রেতা) এবং ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে সমন্বয় করে পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছাতে।

* আপনাকে নতুন অফার বা প্রশাসনিক নোটিশ পাঠাতে।

* সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।

৩. তথ্য শেয়ারিং

যেহেতু এটি একটি মাল্টি-ভেন্ডার প্ল্যাটফর্ম, তাই আপনার তথ্য নিম্নোক্ত পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

* ভেন্ডর/বিক্রেতা: আপনি যে বিক্রেতার পণ্য অর্ডার করেছেন, তাকে আপনার নাম ও ঠিকানা দেওয়া হয় যাতে তিনি পণ্যটি প্রস্তুত করতে পারেন।

* ডেলিভারি পার্টনার: পণ্যটি আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য কুরিয়ার কোম্পানিকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।

* আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন (যেমন: ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন) অনুযায়ী সরকারি কর্তৃপক্ষ চাইলে আমরা তথ্য প্রদানে বাধ্য থাকতে পারি।

৪. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিতে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। আমাদের ওয়েবসাইটটি SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যকার তথ্য আদান-প্রদান নিরাপদ রাখে।

৫. আপনার অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

* যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করার।

* আমাদের মার্কেটিং ইমেল থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়ার (Unsubscribe)।

যোগাযোগ করুন (Contact Us):

Gazi Mart BD

14 Bijoy Nagar (3rd Floor), Dhaka-1000, Bangladesh.

Contact: +880 1613-995200, +880 1898-799600

Email: support@gazimartbd.com